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>      人人都是業務
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>      時代快速的變遷,社會不斷的進步,但我們下一代的競爭力,卻沒有以等比的方式成長,留在他們身上的,盡是一些令你嗤之以鼻的想法、錯誤的價值觀、好逸惡勞的態度跟不勞而獲的念頭。
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>      先前有一位大學剛畢業的社會新鮮人來應徵「業務助理」的工作,一坐下來,我還沒問她問題,她倒是先問了我四個問題:
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>      1. 請問你們是否有「勞、健保」?
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>      2. 請問你們是否有「週休二日及三節獎金」?
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>      3. 請問你們是否可以「準時下班」,因為我晚上都要陪我男朋友…
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>      4. 我不做業務喔,還有如果薪資低於NT$ 30,000,我就不考慮了!
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>      這就是我們的下一代,滿腦子想的都是企業可以提供她什麼福利,她完全不在乎她可以拿什麼來「換 」!這樣的態度,令我感到相當悲哀。
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>      我好奇地問她:你真的準備好要出來工作了嗎 ?
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>      她說:是阿,不然我幹嘛來面試!
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>      我又問:你可以談談你的專長嗎?
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>      她回答說:我很會唱歌喔,我的個性很好!
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>      我再問:還有其他的專長嗎?或是你的人格特質是什麼 ?
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>      她回答說:只要不要當業務,一般行政工作,接接電話、打打電腦,我都可以阿。 

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>      我又問:為什麼你那麼討厭業務工作,你知道什麼是「業務」嗎?你曾經做過嗎?
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>      她回答說:沒做過阿,只是當業務要跑外面,皮膚會曬黑,而且我討厭推銷東西!
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>      我再問:你知道你現在就在當一個業務如何推銷你自己?
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>      她回答說:才不是勒,我是來面試的!
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>      不知道你是否也跟我有同樣的衝動,想要拿個榔頭從她的腦袋狠狠地敲下去…但,就某種層面來說,你跟她一樣,不想做業務,對嗎?
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>      如果你跟她一樣討厭業務工作,那很抱歉,我必須很鄭重的告訴你,請你豎起耳朵聽清楚了:全世界,每一個人都在做業務,上至總統,下至農夫,無一能倖免,怕的是你不知道而已。
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>      既然說到「業務」,就來跟大家談談,到底什麼是業務?
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>      在此我們先定義一下,什麼是「業務」?只要最終達到「成交」或有「交換行為」,都叫做業務(這是終極目的)。在古代沒有業務這個名詞,但有四個字,詮釋的恰到好處「以物易物」。
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>      接著跟大家說明一下365行,行行都是業務:職稱/說明
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>      ◆總統
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>      超級業務員。每到選舉時,他就會一天到晚兜售他的政見,希望你可以把神聖的一票投給他。
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>      ◆慈濟
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>      她銷售的是思想、信仰。
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>      ◆老師
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>      超級業務員。兜售他的專業知識、學識,換取報酬。
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>      ◆醫生
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>      超級業務員。銷售他的醫術、專業,換取報酬。
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>      ◆漁夫
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>      中級業務員。靠著他捕魚的技術,換取金錢。
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>      ◆農夫
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>      中級業務員。費盡千辛萬苦種的稻,所為何來?當然是賣給你我囉,不然自己吃嗎?就算自己吃,你也是得用自己的勞力、時間,去換取,你始終是個業務。
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>      ◆客服人員
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>      一般業務員。銷售你的專業、你的服務,換取一份糊口的薪資,讓你可以生活下去。
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>      ◆公車司機
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>      一般業務員。銷售你開車的技術、你的時間,換取金錢。
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>      ◆大樹
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>      人類吐出的二氧化碳,是它賴以生存的必要成分,我們與它交換最需 要的氧氣。 

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>      因此不要再對業務有任何的曲解與不敬,沒有了業務的行為,世界將無法轉動,任何物種也都無法生存,因為所有的生命都是彼此賴以生存的對象,我們都在交換彼此的需要。
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>      一個小小的助理、行政、會計…不論任何一個工作,都是業務;如果你沒有任何「產值」,沒有拿點東西來與企業「交換」,是不會有人願意給你薪資的,同時你還必須了解,沒有一家公司可以捨棄業務行為。
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>      妳感嘆時機不好嗎?你認為經濟衰退嗎 ?你想要百萬年薪嗎?沒問題,永遠記住,你我都是業務,只是你準備好拿什麼來「換」了嗎?
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